Serviços de Gestão de Impressão

Conte com um parceiro experiente na gestão, otimização e segurança dos ambientes de impressão empresariais.

Gestão de Impressão para Empresas: Controlo, Eficiência e Segurança

Fazemos toda a gestão do seu ambiente de impressão, para que se foque no que realmente interessa – o seu Negócio!

Serviços de Gestão de Impressão

Os Serviços de Gestão de Impressão, ou Managed Print Services (MPS), são uma abordagem estratégica que permite às empresas otimizar, controlar e proteger o seu ambiente de impressão, garantindo eficiência operacional, previsibilidade de custos e maior segurança da informação.

Ao transferir a gestão do parque de impressão para um parceiro especializado, as empresas reduzem a complexidade operacional, libertam as equipas internas de tarefas de suporte e passam a ter uma visão clara sobre custos, consumos e desempenho dos equipamentos.

A implementação dos serviços de gestão de impressão pode incluir diferentes modelos, como a aquisição ou o renting de impressoras, sempre integrados numa solução global que assegura manutenção, suporte técnico e otimização contínua do ambiente de impressão.

Xerox Platinum Partner Badges

Os Nossos Serviços de Gestão de Impressão Incluem:

Gestão Total do Parque de Impressão

Gerimos e monitorizamos todo o ambiente de impressão, de forma centralizada e contínua

Sistema de Controlo de Custos

Disponibilização de relatórios detalhados sobre a utilização, custos e desempenho dos equipamentos

Assistência Técnica Garantida

Suporte técnico presencial ou remoto, garantindo rápida resolução de avarias inesperadas

Gestão Proativa de Consumíveis

Reposição antecipada de toners, para que nunca fique sem imprimir

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das empresas afirmam que continuarão a depender da impressão e que esta será fundamental ou muito importante para a sua atividade.

Fonte: Quocirca

Benefícios da Gestão de Impressão para o seu Negócio

Melhoria da Infraestrutura de Impressão

Conte com um parque de impressão de alto desempenho, sempre atualizado e ajustado às necessidades diárias do seu negócio.

Controlo e Redução de Custos com Impressão

Otimize os custos de impressão com base na análise da utilização dos equipamentos. Centralize serviços e obtenha uma visão global e previsível dos gastos.

Reforço de Segurança da Informação

Proteja as impressoras contra malware e receba aconselhamento sobre boas práticas de segurança no uso dos equipamentos e no manuseamento de documentos.

Aumento da Produtividade e Eficiência

Automatize processos de impressão e digitalização por departamento e implemente regras ajustadas ao estilo de trabalho da sua organização.

Melhoria da Colaboração e Mobilidade

Imprima em mobilidade a partir do telemóvel ou da cloud e configure ferramentas de colaboração em multifunções com tecnologias avançadas de workflow e conectividade.

Redução de Desperdícios e Mais Sustentabilidade

Defina regras e limites de impressão que reduzem o consumo de papel e consumíveis, recorrendo a equipamentos tecnologicamente mais eficientes e sustentáveis.

Gama de Impressoras Xerox para Empresas

Como Platinum Partner Xerox, a BCN disponibiliza uma gama de impressoras multifunções e de escritório para empresas, com elevada qualidade de impressão e tecnologias que suportam ambientes de trabalho integrados, seguros e colaborativos.

Impressoras Multifunções

Impressoras Multifunções

Impressoras tudo-em-um com interfaces intuitivas, processamento fiável de papel, segurança avançada e ferramentas de controlo e monitorização de custos.
Impressoras Escritório

Impressoras de Escritório

Impressoras a preto e branco e a cores, com impressão móvel, conectividade Wi-Fi e elevados níveis de segurança, ideais para o dia a dia do escritório.

Já Conhece a Tecnologia ConnectKey® da Xerox?

Descubra como as aplicações Xerox ConnectKey® ajudam a otimizar fluxos de trabalho e a eficiência do escritório.

Como Funciona a Nossa Abordagem?

Os nossos serviços de gestão de impressão oferecem uma abordagem completa e eficiente, suportada por uma equipa de especialistas dedicados. Garantimos uma implementação estruturada e personalizada, ajustada à realidade de cada empresa, desde a análise inicial até à otimização contínua do ambiente de impressão.

Explore as etapas abaixo para conhecer as principais fases de implementação dos serviços de gestão de impressão.

É realizada uma avaliação detalhada do fluxo de trabalho e da infraestrutura documental da empresa. Esta análise permite identificar necessidades, oportunidades de melhoria e obter uma visão clara dos custos atuais de impressão.

Com base na avaliação, é desenhada uma solução personalizada, que inclui o mapeamento do futuro ambiente de gestão de impressão e uma projeção de custos. É a partir desta informação que é apresentada uma proposta ajustada às necessidades e objetivos da organização.

Procedemos à transição do ambiente atual para um ambiente de impressão operacional e completo, integrando-o de forma segura e compatível com a infraestrutura de TI existente. O objetivo é garantir uma transição simples e transparente para todos os utilizadores.

Após a implementação, assumimos a gestão proativa do novo ambiente de impressão, garantindo o funcionamento eficiente do parque de impressão e dos fluxos documentais ao longo de toda a duração do contrato. O serviço inclui suporte técnico, gestão atempada de consumíveis e manutenções periódicas.

Analisamos periodicamente os relatórios de desempenho e identificamos oportunidades de melhoria contínua, assegurando que o serviço evolui de acordo com as necessidades da empresa e acompanha o seu crescimento.

O objetivo é melhorar continuamente a produtividade, a eficiência operacional e a experiência final dos utilizadores.

O que dizem sobre a BCN?

"A BCN foi um parceiro muito positivo na implementação do projeto, conseguindo responder às necessidades da Câmara Municipal de Amarante. O apoio técnico e o suporte prestado foram sempre rápidos, eficientes e muito assertivos."

Agostinho Soares Chefe de Divisão de TI, Município de Amarante

"A BCN respondendo a um caderno técnico exigente e apresentando a proposta financeira mais vantajosa, demonstrou um elevado profissionalismo, assim como elevada flexibilidade em fazer ajustes na solução face às necessidades na implementação do projeto."

Hélio Sousa Eng. Informático, Município de Felgueiras

"Mais do que ter um serviço ao cliente de excelência, a BCN tornou-se num parceiro de longa data, sempre pronto para aceitar os nossos desafios. Recomendamos vivamente os serviços e equipamentos da BCN."

Fabiana Pais COTESI
FAQ

Perguntas Frequentes

Encontre a resposta para algumas das dúvidas mais frequentes sobre os serviços de gestão de impressão.

Os serviços de gestão de impressão, também conhecidos como Managed Print Services (MPS), são uma abordagem estratégica que permite às empresas otimizar, controlar e gerir todo o seu ambiente de impressão. Estes serviços vão além da disponibilização de equipamentos, incluindo a monitorização, manutenção, suporte técnico, controlo de custos e otimização contínua dos fluxos de impressão e documentos, garantindo maior eficiência operacional e previsibilidade.

Os serviços de gestão de impressão são especialmente vantajosos para empresas que utilizam a impressão de forma regular no seu dia a dia, independentemente da sua dimensão. Organizações com vários utilizadores, múltiplos equipamentos ou necessidades de controlo de custos, segurança e produtividade — como PME, empresas de serviços, indústria, setor público ou educação — beneficiam significativamente desta abordagem estruturada.

Não. A gestão de impressão é uma solução completa que inclui não só os equipamentos, mas também todos os serviços associados ao seu correto funcionamento. Isto envolve a instalação, manutenção, assistência técnica, gestão de consumíveis, monitorização do parque de impressão, relatórios de utilização e apoio contínuo, permitindo às empresas libertarem-se de tarefas operacionais relacionadas com a impressão.

Sim. Os serviços de gestão de impressão são desenhados para integrar-se de forma segura e compatível com a infraestrutura de TI existente da empresa. A solução é adaptada ao ambiente tecnológico de cada organização, respeitando políticas de segurança, utilizadores, redes e fluxos de trabalho, sem comprometer a estabilidade ou a segurança dos sistemas.

Sim. A gestão de impressão contribui para a redução e controlo de custos através da análise detalhada da utilização dos equipamentos, da otimização do parque de impressão e da implementação de regras e boas práticas. Esta abordagem permite eliminar desperdícios, centralizar serviços e obter uma visão clara e previsível dos custos de impressão ao longo do tempo.

Sim. A gestão de impressão pode incluir diferentes modelos de implementação, entre os quais o renting de impressoras. Este modelo permite às empresas utilizar equipamentos profissionais sem investimento inicial, integrados numa solução global de gestão de impressão que inclui manutenção, suporte técnico e otimização contínua.

Para saber mais, consulte o nosso serviço de renting de impressoras.

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