Satisfação dos Clientes: A Nossa Prioridade Continua a Ser a Qualidade

Ao longo dos últimos anos, analisámos vários aspetos fundamentais da assistência técnica — nomeadamente o apoio global ao cliente, a facilidade de contacto, o tratamento de possíveis reclamações, a resolução técnica de problemas, a rapidez na resposta e a perceção da relação qualidade‑preço. Estes pilares refletem o nosso compromisso com um atendimento completo, transparente e eficiente.

Através desta avaliação contínua, alcançámos uma média global de satisfação de 86% nos últimos cinco anos, um resultado que nos motiva a continuar a evoluir e a corresponder às expectativas de quem confia em nós diariamente.